以顧客為中心的飯店定位。這是你開好飯館的步也是重中之重。你服務于學生,那么你的服務、菜品、價位、環境都要符合學生的需要;你選擇了上班一族、老板一族、商務一族、店鋪門面房工作者、路過人群、旅游人群、出租司機、建筑工人、公務員等等,他們的消費習慣和需求差別很大,你一定要從中選擇出一個人群去面對。這在市場營銷理論中較市場細分,在管理中叫分層管理,在經營中叫定位。你飯店選擇的服務人群越精確,你的菜式、服務才越好做,環境設計才準確,盈利能力才能。比如,你開家面館吧。我幫你來定位吧,大學生可分為有錢的大學生和沒錢的大學生,我們就定位為有錢的大學生,有錢的大學生不怕花錢,會更早的談女朋友或者男朋友,也會有一幫要好的同學,家里人也有錢啊,所以會經常有人來看望他(她)。
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