小區物業保潔標準是什么？

北島失晴

一、各樓層公共區域衛生清潔標準：
1、地面：無廢雜物、紙屑和污跡。
2、墻面：踢腳線、消防排煙口、警鈴、安全指示燈、各種標牌表面干凈，無灰塵、水跡等。
3、門廳大堂：墻面、地面、門框電梯指示牌、廣告牌、信箱、消防栓箱等表面干凈，無油痕、污跡、灰塵等。
4、玻璃窗（玻璃、窗框、窗臺）：明凈、光潔。
5、各種設施外表（如大堂前臺、廣告牌、信箱、消防栓箱等）：外表清潔干凈，無積塵、污痕。
6、樓梯（所管轄區域內的樓梯）：無灰塵，無雜物。
7、扶手、欄桿：光潔、無積塵，玻璃無污跡。
8、門（各衛生區域內的門）：干凈，無灰塵、污痕。
9、電梯轎廂內衛生（墻、地面、門、天花板）：外表干凈，無污痕、積塵、無臟雜物。
二、清潔操作標準
1、清潔范圍：樓道梯級、扶手、墻面、電子門、信箱、配電箱、消防栓、消防管道、樓道門窗、樓道燈開關及燈具的清潔。
2、清潔作業程序
①備掃把、垃圾撮子各一個，從頂層至底層自上而下清掃樓道梯級，將果皮、煙頭等雜物收集于垃圾撮中；用拖把從頂層往下逐級抹梯級。
②備抹布、水桶，自上而下擦抹樓梯扶手及欄桿。
③清潔消防栓、管：備掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網，再用濕抹布擦拭消防栓和箱門，然后用干抹布擦抹一次。 ④清潔墻面、開關：備水桶、抹布和刮刀。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網，再撕下墻上粘貼的廣告紙等雜物。如有殘物時，用濕抹布抹濕殘物后用刀刮去，盡量擰干水分，擦拭各樓道燈開關板。
⑤清潔單元門：從上往下擦抹信箱和電子門上的號牌和按鈕。
⑥清潔表箱：擦抹配電箱，電表箱上的灰塵和污痕。
⑦清潔窗戶玻璃：每二周一次。
⑧每小時巡視檢查樓道內外衛生一次，將廣告紙、垃圾清掃干凈。
三、清潔標準
1、樓梯級每周用拖抹一次，窗戶玻璃每半月清潔一次。
2、目視樓道：無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網、積塵、污痕等。
樓外區域衛生
一、分管區域路面整齊，干凈，無垃圾、沙土、紙屑、油痕，無積水等。共用場地、路面無泥沙，無明顯垃圾，無積水，無污痕；綠化帶、花草坪無垃圾、臟雜物，花草葉無枯萎和明顯積塵、花草池內無積水和異味，花草樹木修剪整齊，擺放美觀。每天打掃，每小時循環保潔一次。
二、車庫內無污水、無雜物，無積塵。
三、大門前循環清掃，保持地面無煙頭、雜物、紙屑，對汽車輪帶到門前的泥沙等要及時清理干凈，門前地面要定期清潔，停車場每天定時沖洗，隨時清掃，保持整潔；清潔周圍排水口和下水道，保證排水暢通。

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被風吹過的夏天

各個小區不同，管理內容不同，管理標準不同，管理范圍不同，但萬變不離其宗，小區保潔，粗略的講是環境衛生、草地花樹的衛生、有噴水池的衛生，小區垃圾桶的衛生、樓道單元的衛生，公用衛生間的衛生，從這幾個方面再制定衛生標準如公共部位環境衛生可以細到每平方米或者每2平方米不能超過多少雜物，不能有煙頭紙屑，噴水池水面不能有多少個雜物，垃圾桶外面不能有污物，蓋要蓋嚴，樓道樓梯幾天擦一次，玻璃幾天擦一次等，衛生間不能有異味，*沖洗幾次等，將上述要求制定出來那么保潔人員的崗位職責就有了。

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李經理

一級：1、樓內公共區域：地面每天清掃1次，擦拭1次；墻面無灰塵、無亂懸掛等現象；頂棚目視無灰塵、無蛛網；樓梯扶手、欄桿、窗臺每天擦拭2次；門窗玻璃每月擦拭2次；消防栓、標識牌等設施每周擦拭1次；電梯轎廂每天擦拭2次；操作板面每天消毒1次；每月對電梯門、壁保養1次。

2、樓外公共區域：硬化地面、主次干道每天清掃2次，干凈整潔；綠地無垃圾、紙袋等雜物；公共區域日常設專人保潔，保持干凈整潔無雜物；對區內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑適時進行清掃；室外標識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭2次；路燈、樓道燈每季度清潔1次；垃圾清運日產日清，無滿溢現象；垃圾桶、果皮箱每天清潔2次,夏季每天進行消毒。

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