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應該是你的驅動沒有裝好!
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打印機的驅動程序出了問題
電腦連接打印機的方法：
①插上打印機電源線，按下開關。
②插上鏈接打印機上的USB連線。
①打開電腦操作系統，插上購機時附帶的安裝光盤，按照提示安裝打印機驅動程序。
②不要先插上打印機的數據連接（電腦端），等到驅動程序安裝完成之后才可插上。
①如果不插打印機數據線，是可以先安裝打印機相關驅動和程序的。
②等需要之時插上打印機，操作系統會自認打印機設備，重啟確認。
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由于系統不穩定導致系統支持打印機的服務無法啟用。此時可以在桌面選中"我的電腦"，鼠標右鍵選擇"管理"；在"管理"窗口中，選取"服務和應用程序"擴展項目下的"服務"選項，在右側出現系統服務列表中找到"Print Spooler"服務,雙擊進入"Print Spooler"服務設置,在"Print Spooler"服務設置窗口中，將"啟動類型"設置為"自動"，點擊"啟動"按鈕即可；操作系統重要的文件存在問題，嘗試對電腦查毒，或者重新安裝操作系統。
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